Търговци и купувачи са наясно, че клиентът винаги има право, но зависи от ситуацията. На зеленчуковия пазар, в обедните часове, клиентите не са чак толкова много. На една от сергиите търговката тегли банани и портокали, но в последния момент клиентката, млада ромка, се отказва от покупките и си заминава. Ясно ли ви е какво се случи след нея? „Огън и жюпел“ изсипа продавачката зад гърба й. Недоволството беше породено, че откъснатите от връзката банани вече са похабени, а те са толкова нежен и скъп плод, кой ще плати загубата на търговката и т. н. Сеирджии нямаше, пък и намиращите се наблизо купувачи хвърлиха бегъл поглед и подминаха. Едва ли толкова много пострадаха трите банана, които бяха претеглени, но невзети… Все пак клиентът може да избира не само качество, но и цената. Защото същият този плод, който на пазара не пада под три лева за килограм, то в големите хипермаркети може да се намери на двойно по-ниска цена, а в късните вечерни часове и дори за левче. Клиентите много по-бързо се ориентираха в тази ситуация и купуват от определени търговски обекти. Погледнато прави са! Никой от клиентите не се впечатлява,
че трите банана например на търговката, ще останат на сергията. Ами има и вариант да не останат… но традициите трудно се променят. Защото дори и пожълтелите и с кафяви петна банани пак се продават на същата кожодерска цена. Докато търговците не разберат, че могат да печелят не само от качествена стока, но и на достъпни, цени ще продължаваме да чуваме гласовете на разсърдени търговки по пазарите. Нека да викат. Само, че докато те викат и недоволстват, то в другите обекти през това време има опашки за същия този плод. Пазарна икономика.
